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钟表维修中欺诈消费者的常见手法


浏览次数:1821 发布日期:2013-7-8 8:27:26

经常有消费者反映,修表的遭遇欺人宰客现象,顾客投诉越来越多,少数缺少职业道德的修表店,不是靠诚实的劳动来经营,而是以修表为名行打劫之实,破坏了整个修表行业的声誉。
  修表行业有二个突出特点:一是料轻工重,修理费通常比另件费高。二是手表贵重,维修技术性强、门道深。行外人根本搞不懂,手表零件又极微小,好坏也看不清楚看不明白。因此,消费者很容易处于不知晓和被动的地位,只能听任修表店一方的说辞。

以下列举部分常见的维修中欺诈消费者的常见手法:

手法一:门店装修豪华讲究,有的店面也很大,表店字号不是粘亨就是带利,甚至还居然有个叫“享得利”的,克隆亨得利和冒充亨得利字号,或者给自己冠以瑞士名表店,世界名表城,原某某钟表名店等等。不但招牌大,广告牌做的口气更大,什么专修世界名表、古董表、复杂表,并罗列一大堆手表名牌:“江诗丹顿、伯爵、萧邦、卡地亚、劳力士、欧米茄”不一而足,确实让老百姓难以分辩表店的真实面目

手法二:占尽北京市繁华商业地段开表店的多为外地人,因为有很多顾客一听说南方口音就走,所以他们通常要雇几个北京人在柜台前接修.

手法三: 修理没有必要的设备,比如“振幅仪,石英手表校表仪,防水测试仪等等”,(有也是拿个防水罐当摆设,根本不去用)还有假称是为手表开盖减压用,不减就开不了盖。

手法四:接过手表不议价,不经商量和说明修理需要多少费用,二话不说,就三七二十一动手就把手表拆开,把零件分解开,到这个时候,顾客就已经很难控制局面了。

手法五:许诺修理快,时间短,可以作到“立等可取”,修理费标价也低,用低价引诱你来修表。特别是手表洗油很便宜,实则为圈套,真要修下来,七七八八的一加一算,就知道上他当了。

手法六:几乎所有的修理内容都是换齿轮,石英表换电路或线圈,他会拿出一个或二个甚至三个手表里的小齿轮来给顾客看,告诉你这个轮子坏齿了,哪个轮齿也坏了,此阴损怀招用他们的行话讲,这叫“抓轮”。手表的零件那么小,接修的人只要脑袋一低,挡住你的视线,表演“抓轮”就像是变戏法似的,那些缺齿的残轮都是事先准备好的骗人道具。如果你的是石英手表,明明是电池没电要换电池,到他们手上却说有电,或说换上电池说表还不走,机芯另有问题,他会告知你表的电路板“烧了”,企图通过更换零件来增加修理费用.

手法七:修理后不退你换下的残件,有的还在修理票上印着“所换残件恕不退还”的字样,这是公然违反消费者权益保障法的典型霸王条例。有些则是让你看完“残件”后,马上当着你面掰碎和仍掉,造成“死无对证”。

手法八:如果顾客嫌维修费贵而不修,然后你再到旁边的一家表店去,当你一走,他们马上会打手机通知你正要走进的那一家表店的人,用家乡话通风报信。然后,你的手表的故障和这家所说的会完全一样,而且报上的修理费只会更高。

手法九:手表修理费分人而异。外地人(旅游出差者)、外国人,特别是老年人、妇女、衣着穿戴考究的人士、时尚男女搭帮来的都是主要挨宰对像。尤其是外地来京人员,两眼一摸黑,即使被宰了一刀,也没时间和他们计较,只能自认倒霉

手法十一:如果你最后决定不在他们那修,那可千万要留神您的手表别被他给毁了,这是最昧良心最缺德的恶劣手法,纯属报复和恶意破坏 。通常是将你的原本好的零件的轴尖弄坏,(我自己的一只瑞士NIVADA新表的摆轮就是这样被掰断了轴榫的,原表制造的故障就是掉了一个螺丝,是借给一个CCTV的记者做这个行业调查报道用的),石英手表是把你原本好的电路板线圈弄断,或把残次零件装入你表内把好零件调包换走。我见过有一款价值10几万的萧邦快乐钻石的小金表就是被这样暗害了的!如果你的手表是雷达或是劳力士,就要小心被偷卸下一二节表带节,因为这两种表的表带节比较值钱和容易被拆卸下来

手法十:手表修理费会因表而异,名牌和贵重的手表就高,假如你要修的是只ROLEX,估计没个3~5千的下不来,也不管表的故障问题是大还是小。你要是明明拿块假表,都会被他们说成真表,以便假表按真表收费。

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